Faites de votre relation client un moteur de croissance
Grâce à l'ensemble des outils MADCRM, vous disposez de toutes les informations et de toutes les fonctionnalités pour satisfaire vos clients et développer votre entreprise.
- Des clients mieux connus et mieux accompagnés
- Des opportunités qui émergent de vos données
- Des actions ciblées pour développer votre activité
- Des indicateurs clairs pour piloter votre croissance
Mon activité
Ce mois-ciChiffre d'affaires
28 450 €
+12%Nouvelles opportunités
18
+28%Devis en cours
32
+14%Taux de conversion
24 %
+6%Évolution du chiffre d'affaires
Répartition des opportunités
- Nouveaux clients 45 %
- Clients existants 30 %
- Partenaires 15 %
- Autres 10 %
De la satisfaction client à la croissance
Chaque échange, chaque demande, chaque événement et chaque vente enrichit votre CRM et devient une opportunité pour développer votre entreprise.
1. Connaître
Centralisez vos données
Tous les échanges, demandes, événements, devis et ventes sont réunis dans une même plateforme.
- Vision 360° de chaque client
- Historique complet
- Informations partagées par toute l'équipe
2. Détecter
Repérez les opportunités
Identifiez les signaux d'intérêt dans vos données pour faire émerger de nouvelles opportunités.
- Clients à recontacter
- Devis à relancer
- Besoins détectés
- Participants à vos événements
3. Agir
Transformez en actions
Segmentez, organisez vos relances et donnez à vos équipes les informations nécessaires pour intervenir au bon moment.
- Campagnes ciblées
- Suivi des opportunités
- Tâches et relances automatiques
- Collaboration d'équipe
4. Piloter
Suivez et mesurez la croissance
Visualisez vos performances et comprenez ce qui fonctionne pour prendre les bonnes décisions.
- Tableaux de bord clairs
- Suivi des ventes
- Analyse des opportunités
- Indicateurs personnalisables
Des opportunités dans toute votre relation client
Un client satisfait, bien accompagné et engagé est aussi un client qui peut vous faire confiance pour de nouveaux projets.
La connaissance de vos clients devient une source de développement.
Assistant Clients IA
Identifie les besoins et les questions récurrentes
Événements
Crée de nouvelles occasions de rencontre
Devis & ventes
Transforme les opportunités en chiffre d'affaires
Clients
Historique et comportements
Statistiques
Mesure la performance et guide vos décisions
Vous connaissez vos clients.
Vous les accompagnez.
Vous les fidélisez.
Maintenant, développez.
MADCRM vous donne les outils, les informations et la continuité nécessaires pour transformer votre relation client en une croissance durable.
Sécurité et souveraineté des données
Hébergement en Europe
Conforme RGPD
Innovation IA