Politique de confidentialité

Responsable de traitement

MADCRM — [À COMPLÉTER : raison sociale, adresse du siège].

Données collectées

• Formulaire de contact : nom et prénom, email professionnel, type de demande, et facultativement entreprise, besoin et message.
• Preuve de consentement : choix exprimés, date et version du texte accepté. L'adresse IP n'est pas conservée.
• Navigation : données de mesure d'audience, uniquement si vous l'acceptez.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et vous recontacter — consentement / mesures précontractuelles.
• Envoi d'informations et actualités MADCRM — consentement (facultatif).
• Mesure d'audience du site — consentement.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont destinées aux équipes de MADCRM habilitées. Sous-traitants : hébergement du site et de la base de données en Europe ([À COMPLÉTER : nom des prestataires]) ; Google Analytics pour la mesure d'audience si vous l'acceptez.

Durées de conservation

• Demandes de contact : 3 ans maximum à compter du dernier contact.
• Choix cookies : 6 mois, puis le consentement vous est redemandé.

Transferts hors Union européenne

[À COMPLÉTER : aucun transfert, ou préciser les garanties — ex. Google Analytics].

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à [EMAIL_RGPD — À COMPLÉTER].

Délégué à la protection des données (DPO) : [À COMPLÉTER].

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).